Вакансии

Мы - популярная и активно растущая сеть салонов стильной кожгалантереи Milbag.

Возможно, вы знакомы с нами по-нашему Instagram @milbag_shop, там почти 231 тысяча подписчиков, а это значит, что количество сообщений и работы растет в геометрической прогрессии. В связи с тем, что мы активно растем и развиваемся, нам срочно нужен помощник менеджера отдела продаж.

Мы ищем активного, позитивного и сообразительного сотрудника.

Обязанности:

• Помощь менеджерам в оформлении заказов через Instagram ,WhatsApp и VK, заполнение данных клиента, проверка корректности внесения в таблицу артикула и цвета оформленных позиций
• Упаковка заказов для доставки по Новосибирску или на самовывоз из салонов
• Оформление доставок по Новосибирску
• Контроль своевременной отправки заказов в другие города почтой России и СДЭКом
• Сотрудничество с менеджерами почты России и СДЭК по вопросам возвратов, переадресации и утере посылок.
• Ведение листа броней и ожидания, своевременное обновление информации
• Решение спорных ситуаций с клиентами, работа с возвратами и возражениями
• Отслеживание возвратов, контроль оперативного забора посылок курьером
• Проведение возвратов через платежную систему, ведение таблицы о возвратах
• Контроль отправки заказов на обмен
• Ведение и обновление таблиц о постоянных клиентах и электронных сертификатов
• Бронирование товаров в салонах в течение рабочего дня
• Решение вопросов, возникших у менеджеров упаковки по товарам или отправке посылок
• Отправка трек-номеров посылок клиентам
• Ответы на все комментарии под постами в нашем Instagram, отправка видеообзоров

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь (ОБЯЗАТЕЛЬНО)
• Умение работать в условиях многозадачности
• Отличное знание социальных сетей: Instagram, WhatsApp, VK
• Самостоятельность в работе, ответственный подход
• Знание и умение работать в Google таблицах и Excel
• Быстрая обучаемость и смекалка
• Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом

Работая у нас ты получаешь:

• хорошую заработную плату без задержек
  
• официальное трудоустройство
• возможность карьерного роста
• работу в центре города, с хорошей транспортной развязкой (Гоголя, 15)
• комфортные условия труда в современном уютном офисе
• пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00
• свободный дресс-код
• корпоративная скидка 30% на весь ассортимент компании, после окончания испытательного срока
• бизнес-завтраки, корпоративы
• ну и маленькая стандартная плюшка, конфетки\печеньки и кофе с сиропами в офисном кофепоинте

Ждем твоих откликов и резюме на эл. почту: rabota@milbag.ru